Política de privacidad
Tabulens está hecho para que sus tablas se queden en su dispositivo. En esta página se enumera todo lo que el sitio y el programa sí tratan, para qué y durante cuánto tiempo.
En resumen
- Sus archivos nunca se suben. Se abren y se procesan en su navegador o en el programa para Windows, en su dispositivo. Nunca los recibimos y no tenemos forma de verlos.
- Sin cookies y sin scripts de terceros en tabulens.com. Las visitas las cuenta nuestro propio servidor sin identificar a nadie.
- Solo guardamos lo que usted mismo nos envía (una solicitud a través del formulario) y recuentos anónimos.
- No vendemos datos, no mostramos publicidad y no enviamos boletines.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos descritos aquí es el desarrollador de Tabulens. Para cualquier consulta sobre sus datos, contacte con nosotros: el formulario de solicitud de la página de Pro.
Sus archivos
Los archivos que abre en Tabulens se leen y se procesan en su dispositivo: en la pestaña del navegador, en
un hilo en segundo plano o en el programa para Windows. El contenido de sus archivos no se envía ni a nosotros
ni a nadie. Esto está garantizado técnicamente, no solo prometido: la aplicación se sirve con una política de
seguridad (Content-Security-Policy: connect-src 'self') que no permite a la página enviar datos a
ninguna otra dirección, y puede comprobarlo en las herramientas para desarrolladores de su navegador. Después
de la primera visita la aplicación funciona también sin conexión.
Algunas cosas se guardan en su dispositivo para que la aplicación funcione, y solo allí:
- los ajustes de la interfaz (tema, opciones de exportación y similares), en el almacenamiento local del navegador;
- las sesiones guardadas y las tablas de consulta, solo si decide guardarlas, en el almacenamiento privado del navegador para el sitio (OPFS); puede verlas y eliminarlas en la aplicación;
- su clave de licencia Pro, si la tiene, en el almacenamiento local del navegador o en la carpeta de datos del programa para Windows.
No tenemos acceso a nada de esto. Si borra los datos del sitio en su navegador, se eliminan.
Visitas al sitio web
Nuestro servidor cuenta las visitas por sí mismo, a partir de las peticiones que recibe de todos modos. Para ello no se guarda nada en su navegador: ni cookies, ni píxeles de seguimiento, ni analítica de terceros. De cada día el servidor conserva solo totales:
- el número de páginas vistas, de aperturas de la aplicación y de descargas del programa para Windows;
- qué páginas se abrieron;
- el sitio web del que llegó, solo su dominio (por ejemplo,
google.com), o la etiquetautm_sourcedel enlace; - el idioma principal de su navegador (por ejemplo,
pt-BR) y si se trata de un móvil o de un ordenador.
Para contar visitantes únicos, el servidor calcula un hash unidireccional de su dirección IP, el identificador de su navegador y el nombre del sitio junto con un valor aleatorio que solo se mantiene en memoria y se sustituye cada día. Ni la dirección IP ni el hash se escriben en disco; solo se escribe el número diario. Por tanto, no podemos reconocerle ni relacionar sus visitas de días distintos.
La finalidad es saber qué páginas resultan útiles y de dónde llegan los lectores. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener y mejorar el sitio (art. 6.1.f del RGPD); como nada le identifica, no hay nada que consentir ni de lo que darse de baja.
Registros del servidor
El servidor web escribe un registro técnico: hora, dirección solicitada, código de respuesta, tamaño, página de procedencia e identificador del navegador. En él no se escriben direcciones IP. El registro de errores, que recoge los fallos del propio servidor, puede contener la dirección de la petición que causó el fallo. Los registros se usan para detectar errores y abusos y se eliminan automáticamente a los 14 días.
Para proteger el formulario de solicitud y el servicio de actualizaciones frente a abusos, el servidor mantiene en memoria la dirección IP de una petición durante un máximo de una hora, para limitar cuántas peticiones llegan desde una misma dirección. No se guarda.
Solicitudes a través del formulario
Si envía una solicitud en la página de Pro, recibimos lo que ha introducido: organización o nombre, persona de contacto, correo electrónico o teléfono, número de licencias y su mensaje, además de la hora y el idioma de la página. Lo usamos solo para responderle, para enviarle un presupuesto, una factura o una clave de licencia, y para el contrato resultante. Base jurídica: la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales y el propio contrato (art. 6.1.b del RGPD), y el consentimiento que da en el formulario (art. 6.1.a del RGPD), que puede retirar en cualquier momento.
Las solicitudes se almacenan en nuestro servidor. Cuando las notificaciones están activadas, también nos llega una copia de la solicitud como mensaje a través de Telegram. Conservamos las solicitudes mientras mantengamos el contacto sobre ellas y, si compra una licencia, durante el tiempo que exija la normativa contable y fiscal; después se eliminan. Puede pedir que se eliminen antes en cualquier momento.
Compra y clave de licencia
Una clave Pro contiene el correo electrónico y el número de pedido que nos facilitó, y va firmada por nosotros. La comprueba el propio programa, en su dispositivo, sin conectarse a nuestro servidor. Guardamos un registro de las claves emitidas (correo electrónico, número de pedido, fecha) para recuperar una clave perdida y a efectos contables. El pago se realiza según los datos que le enviamos; el banco o el servicio de pago que utilice trata sus datos de pago conforme a su propia política de privacidad, y nosotros solo recibimos la confirmación del pago.
El programa para Windows
El programa busca actualizaciones al iniciarse (si esa opción está activada en «Acerca del programa y la privacidad») y cuando pulsa «Buscar actualizaciones». Con esta petición envía: un número de instalación aleatorio creado en su ordenador, la compilación del programa, su edición (internacional o rusa), la versión principal de Windows (10 u 11), el tipo de procesador (x64, ARM64 o x86) y el idioma de la interfaz del programa. Nada más: ni el nombre del equipo ni el del usuario, ni el idioma del sistema ni la zona horaria, nada sobre sus archivos.
En el servidor ese número se usa para contar instalaciones: cuándo buscó actualizaciones la instalación por primera y por última vez, qué compilación, edición, versión de Windows, tipo de procesador e idioma. Si desactiva la búsqueda automática en «Acerca del programa y la privacidad» y no pulsa el botón, no se envía nada en absoluto. Base jurídica: nuestro interés legítimo en distribuir actualizaciones y saber cuántas copias están en uso (art. 6.1.f del RGPD).
Quién más interviene
Nuestros servidores están alquilados a un proveedor de alojamiento, que trata los datos solo por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones, como encargado del tratamiento. Si las notificaciones de solicitudes están activadas, Telegram las transmite. No usamos ningún otro servicio que reciba datos sobre usted, y no vendemos ni alquilamos datos a nadie.
Sus derechos
Puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento o su entrega en un formato portable; oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo; y retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado con anterioridad. Contacte con nosotros: el formulario de solicitud de la página de Pro. Respondemos en el plazo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular la del país en el que vive o trabaja; en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es). Los residentes en Brasil tienen los derechos de la LGPD y los de California, los de la CCPA; no vendemos ni compartimos información personal.
Menores
El sitio y el programa no están dirigidos a menores, y no recogemos a sabiendas datos sobre ellos.
Cambios
Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha que figura más abajo.